1. Presentazione della carta
1.1 Premessa
1.2 Principi ispiratori della carta
1.3 Finalità della carta
2. Descrizione dell'Azienda
2.1 Struttura giuridica dell'azienda
2.2 Servizi, personale, logistica
3. L'offerta Commerciale
3.1 II sistema tariffario
3.2 Acquisto del titolo di sosta
3.3 Servizio informazione
4. Le condizioni del servizio
4.1 Doveri degli utenti
4.2 Sanzioni a carico degli utenti 4.3 Diritti degli utenti
5. Relazioni con la clientela
5.1 Ufficio relazioni con il pubblico
5.2 Procedura dei reclami
6. Gli impegni dell'Azienda
6.1 Customer satisfaction
6.2 Aggiornamento carta servizi
6.3 Copertura assicurativa





INDIVIDUAZIONE PARCHEGGI BUS TURUSTICI
 

1) Piazzale Leopoldo, adiacente allo Stadio Comunale

APERTO tutti i giorni
eccetto il Mercoledì dalle 16.00 alle ore 16.00 del giorno successivo
NON CUSTODITO

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2) Via Cimabue,
prospiciente la Piscina Comunale

APERTO tutti i giorni
dalle ore 0:00 alle 24:00
NON CUSTODITO

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3) Via Leonardo da Vinci, ingresso Sesana (Ippodromo)

APERTO solo il Mercoledì
dalle ore 16:00 alle ore 16:00 del giorno successivo
NON CUSTODITO

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